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Torsten Böhner

Subdirektion


Richard-Wagner-Str. 40
95444 Bayreuth

Wir sind ein Team!

So wichtig wie beim Fußball die Tore sind, so wichtig ist uns die Zufriedenheit der Kunden.
Wir nehmen uns Zeit für Sie und widmen uns allen Ihren Fragen, Sorgen und Wünschen.

Torsten Böhner

Geschäftsstellenleiter, Versicherungskaufmann (IHK)
Tel 0921/ 786 630-55
Fax 0921/ 78663056

"Meine Tätigkeit begann 1994 mit der Ausbildung zum Versicherungskaufmann (IHK) im ERGO-Konzern. Seitdem Jahr 2000 leite ich meine eigene Geschäftsstelle in Bayreuth. Ich lege sehr viel Wert auf eine konsequente Beratung, Ausrichtung auf die Bedürfnisse meiner Kunden sowie eine erstklassige Servicequalität.
Ehrenamtlich engagiere ich mich im Verband der selbständigen Versicherungskaufleute der ERGO-Gesellschaften e. V. (VVE) seit vielen Jahren. Dort begleite ich das Resort Weiterbildung.

Ich freue mich auf gute Gespräche mit Ihnen."

Pamela Krauß

Vertriebsassistenz, Schadenregulierung & DKV-Abrechnungen
Tel 0921/ 786 630-55
Fax 0921/ 786 630-56

"Seit Anfang an bin ich mit an Board.
Ich pflege in der Geschäftsstelle die Datenverwaltung, erledige den Schriftverkehr und vereinbare die Termine mit unseren Kunden.
Mein Spezialgebiet ist das Regulieren von Schäden. Bei Aufnahme der Schadensdaten nehme ich mir Zeit für Sie. Denn gerade bei Verkehrsunfällen oder Elementarschäden benötigt der Kunde neben der Sachleistung auch ein offenes Ohr für seine Sorgen. Es freut mich, wenn unsere Kunden sich auf mich verlassen."

Ekaterina Korotkova

Auszubildende zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen
Tel 0921 / 7866 30-59
Fax 0921 / 7866 30-56

"Am 1. August 2017 habe ich meine Ausbildung zur Kauffrau für Versicherungen & Finanzen in der Geschäftsstelle von Herrn Böhner begonnen. Gerne bin ich im Gespräch mit Menschen. Ich spreche fließend Deutsch und Russisch.

Meine Schwerpunktthemen sind vorallem Sachversicherungen. Aber natürlich helfe ich Ihnen auch gerne bei Fragen zur Kranken- und Vermögensvorsorge. Ich finde es wichtig, zeitnah unseren Kunden gute Lösungen anzubieten. Und bei Themen, die ich noch nicht alleine bearbeiten kann, steht mir unser Team zur Seite.

Ich freue mich auf Ihren nächsten Besuch in unserer Subdirektion."

Christine Walther-Lehnert

Referentin, Betriebswirtin (HWK) & Bilanzbuchhalterin (IHK)
Tel 0921 / 786 630-58
Fax 0921 / 786 630-56

"Organisationstalent - das trifft auf mich als Beschreibung am besten zu.

Seit 2014 halte ich unserem Chef den Rücken frei. Mein Aufgabengebiet umfasst die Planung und Durchführung unserer Marketingprojekte, Lohn- und Finanzbuchhaltung, IT-Infrastruktur, betrieblichen Kennzahlen, Strukturierung von Organisationsabläufe.
Einen großes Augenmerk lege ich auf unsere Qualitätssicherung.

Seit 2017 verantworte ich die berufliche (Aus-)Bildung in unserer Agentur zusammen mit der IHK Bayreuth.

Regelmäßig helfe ich beim Kundenservice aus. Ihre Anliegen sind bei mir gut adressiert und werden zügig bearbeitet."

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